As pequenas e médias empresas são cada vez mais alvo de ataques informáticos — precisamente porque têm menos recursos de segurança do que as grandes organizações, mas guardam dados valiosos de clientes, fornecedores e operações. Esta secção ajuda-o a reduzir o risco sem precisar de um departamento de IT dedicado.
Porquê as PME são um alvo
Os atacantes sabem que as PME frequentemente não têm políticas de segurança formais, usam software desatualizado, não fazem backups regulares e os colaboradores não recebem formação em cibersegurança. Um ataque de ransomware a uma PME pode significar dias ou semanas de paralisação — com custos que podem ser fatais para o negócio.
As obrigações legais que precisa de conhecer
| Legislação | O que exige | Aplica-se a si? |
|---|---|---|
| RGPD | Proteção de dados pessoais de clientes e colaboradores; notificação de violações à CNPD em 72h | Qualquer empresa que trate dados de pessoas |
| NIS2 (transposta em 2024) | Medidas de segurança e reporte de incidentes para setores críticos | Setores de energia, saúde, transportes, infraestruturas digitais, entre outros |
| DORA (a partir de jan. 2025) | Resiliência operacional digital para o setor financeiro | Bancos, seguradoras, empresas de pagamentos, fintech |
Medidas de base para qualquer PME
- Inventário de ativos — Saiba que equipamentos e software tem em uso. Não pode proteger o que não conhece.
- Política de passwords — Passwords únicas e complexas para sistemas críticos; gestores de passwords para a equipa.
- Autenticação multifator — Obrigatório para acesso remoto, email empresarial e ferramentas de gestão.
- Backups regulares e testados — Backup diário, offsite ou cloud, e teste de restauro periódico. É a sua apólice de seguro contra ransomware.
- Atualizações de segurança — Aplique patches de segurança rapidamente, especialmente em sistemas expostos à internet.
- Formação da equipa — A maioria dos ataques começa com um clique num email de phishing. Formação básica anual reduz drasticamente o risco.
- Plano de resposta a incidentes — Defina quem contactar e o que fazer em caso de ataque. Pode ser um documento de uma página.